Domande frequenti
Qui puoi trovare le risposte alle domande più frequenti.
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Il granulato Spark24 funziona con la stessa facilità con cui il granulato originale del produttore?
Garantiamo la massima qualità e la nostra garanzia di qualità effettua regolarmente confronti con i prodotti del produttore originale al fine di offrire la qualità più identica possibile.
Devo davvero acquistare i granuli giusti per il mio dispositivo?
Sì, poiché la composizione differisce leggermente a seconda del produttore, consigliamo sempre di acquistare i granuli specificati per il tipo di dispositivo corrispondente. Se non trovi granuli compatibili per il tuo dispositivo sul nostro sito, contattaci.
La garanzia del mio dispositivo Spark sarà preservata?
La garanzia del produttore non è influenzata dall'uso dei nostri granuli. Anche questo è regolato dalla legge. Sfortunatamente, le hotline di assistenza dei produttori originali affermano il contrario per evitare i costi di riparazione e convincere i clienti a restare con i costosi granuli originali.
Ricevo una fattura per il mio ordine?
Sì, riceverai la fattura automaticamente via e-mail dopo l'ordinazione.
Quale IVA contiene la fattura se ordino fuori dalla Germania?
La fattura contiene la rispettiva IVA del paese da parte dell'acquirente. In qualità di cliente commerciale, è quindi possibile ottenere il rimborso dell'IVA nel proprio paese.
Se desideri una consegna intracomunitaria gratuita a valore aggiunto, ti preghiamo di contattarci via e-mail.
Come procedono la spedizione e il pagamento?
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